交信智行隐私政策

生效日期:2023年81

更新日期:2023年81

【引言】

欢迎您使用交信智行软件及服务交信智行软件及服务(以下简称“交信智行“本软件”)系由交信北斗(海南)科技有限公司(以下简称“我们”或“交信北斗”)开发的一款包含软件和硬件以及大数据服务的产品。我们非常注重保护用户(以下简称“您”或“用户”)的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,我们将严格遵守法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保存和保护您的个人信息

五、您如何管理您的个人信息

六、未成年人的个人信息保护

七、通知和修订

八、如何联系我们

九、附录

【特别提示】请您在开始使用我们提供的各项产品/服务前,请您务必仔细阅读本《交信智行隐私政策》(以下简称“本政策”)并作出相应选择。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。本政策与您使用我们的产品/服务关系密切,尤其是其中粗体字或下划线的内容,请您在确认充分理解并同意后再使用我们的产品或服务。 一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时,即表示您已充分理解并同意本政策,并同意我们按照本政策处理您的相关信息。

如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。

交信北斗及其关联方提供者通过下述途径向您提供的产品/服务,均适用于本政策。包括但不限于交信智行网站(www.cttic-beidou.com)、交信智行车载终端(硬件)、配套的交信智行App及大数据服务等。此外,针对某些特定的产品/服务,我们还将制定单独的隐私政策,向您说明这些产品/服务的特殊政策。如相关特定的隐私政策与本隐私政策有不一致之处,适用该特定隐私政策。

请您注意,本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”,包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

交信智行的基本功能包括账号注册登录、车辆信息/管理、安全记录仪等。为了向您提供产品/服务的基本功能,您需要授权我们收集、使用必要信息的情形,如您拒绝提供前述必要信息,您将无法正常使用我们的产品/服务。

除基本功能外,我们还为您提供部分附加功能,包括基于权限的车联网体验提供相应服务。您可单独选择同意或不同意我们收集使用的附加功能涉及的个人信息,如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能,但不会影响您使用我们的基本功能。

请您理解,因不同用户选择使用的产品/服务版本、范围有所不同,如具体功能展示的收集使用规则与本隐私政策存在差异,请以具体功能展示的内容为准。我们为您提供的功能场景及收集使用的个人信息具体如下:

(一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的、范围及方式收集和使用您的个人信息,在您使用各业务功能时,我们仅收集该业务正常运行所必需的信息,并需征得您的同意。

1、帮助您成为我们的用户

为遵守法律法规的要求,以及向您提供更便捷的服务,在您注册成为我们用户时,您需要至少提供手机号码以创建账号,并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及通过加密技术或手段处理的登录密码);如果您仅需使用浏览、搜索等功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。

2、向您提供基于地理位置的服务

为了向您提供“用车安全,养车省钱”的车辆综合服务,经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息,包括:

(1)位置信息。当您通过系统授权开启移动设备或已获得终端设备系统权限允许的定位服务,我们会收集和使用您的位置信息以便为您提供行车数据我们会使用有关技术或通过硬件设备获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括IP地址、GPS以及能够提供相关信息的WLAN(如Wi-Fi)接入点、蓝牙和基站、传感器信息。以便当出现车辆被盗我们能够及时获取您的位置信息。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。

(2)日志信息。根据《中华人民共和国网络安全法》及相关规定,当您使用我们提供的产品/服务时,我们会收集您的浏览、搜索、点击、交易、售后信息并作为有关网络日志进行保存,其中包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、电信运营商、网络请求。

(3)传感器信息。当您使用我们的产品/服务过程中,我们可能会收集您的传感器信息以适配您的设备状态或在您选择参与活动时以识别您的动作,不同场景下的传感器类型可能不一致,我们仅会在具体需要的场景中才会使用。例如,在“扫一扫”场景下通过光线传感器判断黑暗环境,以便为您展示是否选择开启闪光灯或调整亮度;又如,在您查看导航时,通过重力、加速度、陀螺仪等传感器来适配设备的移动方向/速度或者为您展示下一步的互动场景。

3、向您提供基于车辆的便捷式服务

为了便于您在使用过程中享受到便捷高效的用车服务,我们在本软件内提供车辆管理安全记录仪、车辆定位服务功能

若您需要使用车辆管理服务,需根据界面提示提供行驶证照片及车辆信息。为了快速完成车辆信息录入,此过程中,我们采用三方OCR识别技术,您需允许使用相机或手机相册的权限,进行行驶证拍照/上传本地图片,交信智行会记录您的车辆信息。

4、向您提供身份验证服务

为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全,在您使用特定服务/功能时,我们需要收集您的相关信息进行身份验证。如:

【找回账号】当您使用“找回账号”服务时,我们可能会收集您的身份信息,包括您的真实姓名、身份证件号码,用于证实您的身份,帮您找回交信智行账户。

【实名/实人认证】基于实现特殊类型商品或服务交易、申请存在额外身份认证要求的会员角色(如安装终端)以及其他依法需要核验用户真实身份的场景(包括依法保护未成年人权益、打击电信网络诈骗、行政执法或司法诉讼中相关主体认定)的必要,您需要进行实名或实人认证。为实现认证目的,您需要主动提供相关真实身份信息(姓名、性别、身份证号、居住地址、身份证有效期及面部特征等生物识别信息)并授权我们通过国家权威可信身份认证机构进行信息核验,我们将依法记录、保存认证信息及认证结果,这些信息仅供完成认证目的,或用于其他法律法规所规定的用途,未经您明示授权不会用作其他目的。

5、为您提供车联网智能车载终端服务

为了便于您全方位的、实时的了解您的车辆情况,交信智行提供拓展车载终端产品及服务。若您需要使用该产品及服务,您需前往交信智行指定网点购买及安装。为保护车主权益,我们会要求您提供行驶证信息核验。您承诺,您为车主或已经经车主的全权委托办理终端安装相关事宜。我们将为您交信智行账户(手机号,作为管理账号)与设备进行绑定。

为了保障您的车辆安全安装终端,本安装服务由交信北斗为您提供安装发行服务,安装过程会对您的信息进行采集,采集信息包括行驶证照片(正页、副页照片)、行驶证基本信息信息(包括车辆分类、车牌号、车牌颜色、车型分类、动力类型、车轴数、车品牌、车架号、车身颜色、车系、车型、行驶证车辆类型、机动车所有人姓名、机动车所有人地址、车辆使用性质、车辆识别代码、车辆发动机号、注册日期、发证日期、档案编号、核定载人数、总质量、整备质量、核定载质量、准牵引质量、长、宽、高)、车身45度照片、保险丝安装前后照片、关联交信智行账号(终端管理员)信息。

我们将依法记录、保存安装信息及安装结果,这些信息仅供完成正常安装目的,或用于其他法律法规所规定的用途,未经您明示授权不会用作其他目的。

终端附加业务/服务如下:

1)一键寻车

在您使用查看车辆当前定位一键导航时,我们需要获取用户您当前手机位置和车辆位置,您需要允许使用您的手机位置权限并且允许使用定位功能,需要获取已安装终端车辆当前位置,为提供双向位置导航服务。

2)行车信息

在您使用终端服务时,终端提供北斗定位、6轴技术服务等会采集车辆行驶信息,采集信息包括行驶速度、行驶里程、行驶轨迹定位信息,您需要允许使用您的车辆位置权限并且允许使用定位功能。

3)安全记录仪

我们的产品会采集车辆碰撞相关图像或/及视频等数据,并会采集车辆周围物体、环境等图像或/及视频等数据,供您在交信智行安全记录仪功能中进行查看/下载/删除,且我们将已经去标识化后无法识别个人身份且不能复原的该等数据进行商业化利用。

6、为您提供客服和售后服务

当您与我们的客服95128-5取得联系时,或您在交信智行上与在线客服联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录,以及使用您的账号信息以便核验身份;当您需要客服协助您修改有关信息(如账户信息等)时,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。

为了保证服务体验、处理服务纠纷,您在拨打或者接听客服电话时,您与客服的通话信息可能会被录音。有关上述信息的收集和使用规则如下。

(1)经授权,当您使用交信智行产品发生纠纷/争议/投诉时,平台可调取并使用录音信息作为解决纠纷的参考依据。 

(2)平台将切实保障通话双方的隐私安全,录音将上传至95128-5呼叫系统服务器保存;除以下情形外,平台不会将录音提供给任何人(包括通话主、被叫方):

a. 有权机关依法定程序调取;

b. 被录音的一方持司法机关出具的法律文件依法调取。

7、为您提供消息通知服务

为了帮助您更及时地了解我们的活动和服务动态,我们在APP内提供消息通知服务,我们获得您的自主选择同意后,获取您的推送消息权限(手机自带通知权限,可在手机设置中开启和关闭),我们会向您推送系统通知、站内信通知,您如果不想接收交信智行的消息通知,请在“我的”-“设置”消息和通知中关闭消息通知。

8为您提供安全保障

为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们需要收集您的设备信息(设备型号、OAID/IDFA、Android ID/OPENUDID、IDFV、国际移动设备身份码IMEI网络设备硬件地址MAC操作系统及软件版本、设备状态、网络状况)、软件安装列表、日志信息、IP地址、浏览信息、SIM卡信息(运营商和国家码)、电池使用情况来识别是否为真实自然人用户。在触发异常行为时(异地登录、多次输入密码错误、操作行为日志异常),我们会收集您的位置信息、ssid、WIFI名称、常用软件列表信息(仅本地处理,不会上传服务器),但我们不会收集正常用户的上述信息。并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”),我们也会收集您的设备信息用于对系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。

9、其他个人信息使用规则

为统计、分析您使用我们的产品或服务情况,以辅助我们进行服务体验优化以及产品升级决策,我们会将所收集的数据经加密技术处理且无法重新识别特定个人后用于机器学习、算法模型训练或其他数据分析和挖掘处理。

如我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的用途时,或将基于特定目的收集的信息用于其他目的时,会事先征求您的明示同意。

关于本隐私政策未明确的功能和场景,我们会在您实际使用该功能或场景时,向您展示相应的个人信息收集使用规则,并获取您的明示同意。

(二)您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景

为向您提供便捷的服务,您可以选择使用我们提供的拓展功能,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集,如果您不提供这些信息,不会影响您使用基本功能。

1、基于相机授权的拓展功能

您可以选择开启系统的相机权限,通过使用拍照、录视频、扫码等功能授权交信智行访问您的相机,以便于您可以实现“扫一扫”、或者通过拍摄照片等方式提交信息内容,相机功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法通过拍摄图片等方式进行相关业务,但不会影响您享受交信智行服务的基本功能。

2、基于相册授权的拓展功能

您可以选择开启系统的相册权限(部分机型中为存储权限),通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册以便于您通过上传照片或上传视频等方式完成相关服务信息提交需求。我们会收集您选择上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式进行更换头像等,但不会影响您享受交信智行服务的基本功能。

(三)其他

如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。

二、我们如何使用 Cookie和同类技术

(一)Cookie的使用

在您使用我们的服务过程中,我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程为您提供安全购物的偏好设置帮助您优化对广告的选择与互动保护您的数据安全等。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。

您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。

(二)网络Beacon和同类技术的使用

Cookie外,我们网页上常会包含一些电子图像(称为“单像素”GIF文件或“网络Beacon”)等其他同类技术,它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有:

1、我们通过在我们网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问Cookie辨认注册用户。

2、我们通过得到的Cookie信息,可以在我们网站提供优质的服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

1、为了给您的个人信息、行车安全及车辆维护提供更客观全面的服务,我们不会与交信智行以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1)事先获得您明确的同意或授权;

2)根据法律法规、行政及司法部门强制性要求进行提供;

3)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

4)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

5)基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而使用。

2、为向您提供相关产品或服务,向您展示相关内容,保护您的账号与交易安全,我们可能会将您的个人信息与我们的关联方或者合作伙伴共享,共享内容及目的详见《附录2 交信智行第三方SDK说明》。

请您注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或第三方的个人信息甚至敏感个人信息,请您共享时谨慎考虑并决定。如涉及第三方个人信息,请您确保您已经取得合法的授权。

(二)转让

随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、重组、资产转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意

除了上述情况,我们不会未经您的明确同意将您的个人信息进行转让。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况,且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

1)根据您单独同意的授权范围披露相应个人信息;

2)如果您严重违反法律法规要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。

请注意,您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开/共享;

6、您自行向社会公众公开的个人信息;

7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外;

8、其他依法规定可以无需征得授权的情况。

根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

(一)技术与措施

我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

1、数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。例如:交信智行的网络服务采取了传输层安全协议加密技术,通过https方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全;在个人信息处理时,我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。

2、其他安全措施

交信智行通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用;通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制;交信智行建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。

我们已通过ICP认证资质,第三方支付行业(微信支付)等认证资质,第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。

请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

3、安全事件处置

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。

一旦发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时,我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

(二)您个人信息的保存

1、保存期限:我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律法规有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;保证我们为您提供服务的安全和质量;您是否同意更长的留存期间;是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。

在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求进行数据处理。

2、保存地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内

基于本隐私政策中所载的目的,您的个人信息可能被传输至中国以外的国家或地区进行处理,我们将根据法律法规要求履行相应流程和合规义务,以保护您的个人信息安全,相关情形包括但不限于:

1)基于法律法规的明确规定;

2)在传输您的个人信息前,向您告知上述信息并征得您的授权同意

除非符合法律法规规定的征得同意的例外情形外,我们将严格按照法律及监管要求,采用合理的方式向您明示告知所涉产品/服务的境外接收方的名称、联系方式、处理个人信息的目的、方式和种类、以及您享有的个人信息的权利和行使方式,并征得您的授权同意。

在向境外提供您的个人信息前,我们将通过开展数据出境安全评估、经专业机构进行个人信息保护认证、或与境外数据接收方签署网信部门制定的数据出境标准合同等方式,以符合法律、行政法规和国家网信主管部门规定。我们将要求境外数据接收方按照不低于中国法律要求的安全和保密措施保护您的个人信息安全并履行相应的个人信息保护义务。

3、终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息根据法律法规的要求进行处理。

五、您如何管理您的个人信息

交信智行非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1、访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:

1)账号信息

路径:进入“我的”-“编辑”-“个人信息”进入个人信息页,修改昵称、头像、性别、邮箱等信息。用户手机号是唯一标识,无法进行修改,如该手机号不再使用可以选择注销账号。账号实名信息不允许更改,如需重新实名可选择注销后重新注册,再进行新的实名认证。

2)消息与通知

路径:进入“我的”-“新消息通知”进入消息设置界面,选择关闭消息通知。但这样可以导致个人无法及时获到车辆、服务、优惠活动等消息。

3)车辆管理

路径:进入“爱车”-“添加爱车”车辆授权管理界面,选择添加或删除车辆。但删除车辆会导致个人无法使用车辆相关服务。

2、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账号的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

3、删除您的个人信息

您可以通过本隐私政策列明的访问和更正路径删除您的部分个人信息,或通过注销账号删除您的全部个人信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的申请

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。

若我们决定响应您的删除申请,我们还将同时尽可能通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体已获得您的独立授权。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到可以删除或实现匿名化。

4、注销账号

您有权注销您的交信智行账号您可以通过访问App“我的”页面右上角“设置”-“账号与安全”-“注销账号”中进行在线操作。您注销成功后,除法律法规及相应的国家标准另有规定外,我们将删除您的个人信息或作匿名化处理。

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为交信智行存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

5、获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,如您需要复制、获取我们在平台留存的个人信息副本,可以通过本政策的“联系我们”列出的联系方式与我们联系。

6、响应您的请求

如您无法通过本隐私政策列明的方式或路径行使您的权利,可以通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或提供您的身份证明文件,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

六、未成年人的个人信息保护

我们的产品/服务主要适用于成年人,我们不会在明知的情况下主动收集未成年人个人信息。如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。 对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快对相关数据采取适当处理。 

七、通知和修订

1、为了给您提供更好的服务,我们的各项产品和服务将持续迭代更新与变化,我们会适时修改更新本政策。未经您的同意,我们不会减少您在本政策中所应享有的权利。我们会通过在本软件发出更新版本,并在生效前通过本软件显著位置或公告等其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问交信智行以便及时了解最新的隐私政策。

2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大更新包括但不限于:

1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3)个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化;

4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档,点击文末链接即可查阅。

八、如何联系我们

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜或者投诉、举报、有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系。

联系电话:95128-5

联系邮箱:(待定)

注册地址:海南省海口市秀英区海秀街道办滨海大道141号招商局大厦A座706室

一般情况下,我们将尽快审核您提出的问题或建议,并在验证核实您的用户身份后的十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商监管部门进行投诉或举报。

九、附录

本政策涉及内容遵照本政策执行,未尽事宜遵照您申请注册时签订的《交信智行用户服务协议》中相关条款执行。

(一)相关定义

交信智行或交信智行平台:指交信智行客户端(APP端)。

交信智行服务提供者:指交信智行软件的互联网信息及软件技术服务提供者交信北斗(海南)科技有限公司。

个人用户:指个人通过手机号码和验证码注册交信智行账号,或使用交信智行允许的第三方账号授权登录交信智行,未加入任何交信智行认证企业组织,无企业组织身份使用交信智行服务的用户。

个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中可能涉及到的个人敏感信息包括:个人身份认证信息(包括身份证、军官证、华侨证、驾驶证、行驶证);其他信息(行踪轨迹、精准定位信息)。

儿童:指不满十四周岁的未成年人。

服务日志信息:包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

去标识化:指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

匿名化:指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

(二)交信智行第三方SDK清单

1阿里移动API网关SDK

第三方名称:阿里云计算有限公司

使用目的:移动API网关为企业提供统一的API托管服务,提供API全生命周期管理帮助开发者快速创建、测试、发布、运维API。API网关帮企业进行有效的服务治理,并提供负载均衡、限流、鉴权、防篡改能力

收集个人信息:设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、 MAC 地址及 IMEI 、 IDFA 、 OAID 及其他设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如 IP 地址、 GPS 位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。写入外部存储、读取外部存储

官方链接:https://help.aliyun.com/document_detail/88013.html

第三方隐私政策:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.11186623.J_9220772140.88.52da4b54a9J8ld

 

(2) 阿里云组件及工具类SDK

第三方名称:阿里云计算有限公司

使用目的:阿里云上传oss,设备标识组件

 收集个人信息:设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、 MAC 地址及 IMEI 、 IDFA 、 OAID 及其他设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如 IP 地址、 GPS 位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。写入外部存储、读取外部存储

官方:https://emas.console.aliyun.com/?spm=a2c4g.11186623.2.10.21f6503aECPd8L#/productList

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(3高德开放平台定位SDK

第三方名称:高德软件有限公司

使用目的:地图相关的功能,包括:地图显示(含室内、室外地图)、与地图交互、在地图上绘制、兴趣点

收集个人信息:位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSIDBSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁等)、设备信号强度信息获取、外部存储目录】、设备标识信息(IMEIIDFAIDFVAndroid IDMEIDMAC地址、OAIDIMSIICCID、硬件序列号)、设备序列号、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)

 

官方链接:https://lbs.amap.com/

第三方隐私政策:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

 

(4) 高德开放平台地图SDK

第三方名称:高德软件有限公司

使用目的:基于地图展示位置,为用户提供地图展示功能

收集个人信息:位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSIDBSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息((矢量、加速度、压力、方向、地磁等)、设备信号强度信息获取、外部存储目录】、设备标识信息(IMEIIDFAIDFVAndroid IDMEIDMAC地址、OAIDIMSIICCID、硬件序列号)、设备序列号、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)

官方链接:https://lbs.amap.com/

第三方隐私政策:https://lbs.amap.com/pages/privacy/


(5)七牛SDK

第三方名称:上海七牛信息技术有限公司

使用目的:为用户提供APP内相关的视频播放功能及视频播放异常问题排查

收集个人信息:设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、设备序列号、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)视频参数信息(视频帧率、码率、分辨率、渲染延迟音频码率、采样率、摄像头采集的视频画面麦克风采集的音频数据)、网络类型(例如 Wi-Fi、3G、4G

官方链接:https://www.qiniu.com/company

第三方隐私政策:https://developer.qiniu.com/pili/8027/sdk-privacy-policy

 

6百度身份证OCR

第三方名称:百度在线网络技术(北京)有限公司

使用目的:帮助用户提取身份证上信息

收集个人信息:身份证 正反面、身份证号码、姓名、开始日期、截止日期、地址、民族、性别

官方链接:https://ai.baidu.com/?track=cp:ainsem|pf:pc|pp:tongyong-kaifangpingtai|pu:kaifangpingtai|ci:|kw:10003799

第三方隐私政策:https://privacy.baidu.com/policy

 

7百度人脸识别

第三方名称:百度在线网络技术(北京)有限公司

使用目的:验证用户真实身份

收集个人信息:人脸特征信息

官方链接:https://ai.baidu.com/tech/ocr_cards/bankcard?track=cp:ainsem|pf:pc|pp:878-chanpin-wenzishibie|pu:wenzishibie-yinhangkashibie|ci:|kw:10523577

第三方隐私政策:https://privacy.baidu.com/policy

 

8:腾讯bugly

第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:帮助用户提供专业的异常上报

收集个人信息:排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性

官方链接:https://bugly.qq.com/v2/

第三方隐私政策:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

 

9百度行驶证识别

第三方名称:百度在线网络技术(北京)有限公司

使用目的:帮助用户提取行驶证上信息

收集个人信息:号牌、所有人、注册日期、发证日期、车辆识别代号、发动机号、车辆类型、品牌型号、档案编号、总质量、核定载人数、外廓尺寸、整备质量、车辆照片

官方链接:https://ai.baidu.com/tech/ocr_cars/vehicle_license?track=b6d7c141cb9ed59bcbbc91553767924a11d38874f2261a54

第三方隐私政策https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/kk3dwjg7d

 

10腾讯浏览服务

第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:优化移动端webview体验

收集个人信息:IMSI、MAC地址、Android_ID、iOS BundleID、设备型号、Wi-Fi状态和参数、宿主应用包名,版本号、位置信息、附近的Wi-Fi、CellID、操作系统、CPU类型、IMEI、手机外置存储信息

官方链接:https://x5.tencent.com/

第三方隐私政策:https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d

 

11腾讯移动推送

第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:为应用提供合法合规、消息通道稳定、消息高效秒达、全球服务覆盖的消息推送服务

收集个人信息:应用程序名称、Android 安装包名称、iOS BundleID、提供商通道、AppId

官方链接:https://www.yun88.com/product/2795.html

第三方隐私政策:https://www.tencentcloud.com/zh/document/product/1024/36175?!editLang=zh